俗話說客戶是上帝，服務(wù)好了每一位客戶，才有可能有長遠(yuǎn)的發(fā)展，也唯有深入了解用戶的網(wǎng)站建設(shè)需求，才可以提供更好的服務(wù)。在我們千辛萬苦付出努力獲得一個(gè)單子，不能因?yàn)槲覀冸S便制作，導(dǎo)致客戶不滿意而終止。而到底如何去了解客戶的需求呢？怎么才可以更好的服務(wù)好客戶網(wǎng)站？

    1.了解客戶所處的行業(yè)，這樣可以很好的分析出網(wǎng)站上要放置哪類信息，并針對性的在網(wǎng)絡(luò)上查找一些其它同行網(wǎng)站來作為參考，并與客戶溝通，了解客戶對這些網(wǎng)站中的哪些功能比較滿意，然后把滿意的功能設(shè)計(jì)到自己的網(wǎng)站中。

    2.想做好一個(gè)網(wǎng)站，必須清楚網(wǎng)站所需要面對的用戶群體。因?yàn)橛脩羯暇W(wǎng)肯定是為了達(dá)到某種目的，只有對他們有幫助或適合他們的網(wǎng)站，才可以讓他們所接受。所以，做網(wǎng)站的時(shí)候一定要把網(wǎng)站面對的人群定位好。

    3.明確了解企業(yè)或個(gè)人做網(wǎng)站的目的，想要怎么去利用網(wǎng)站，希望可以通過網(wǎng)站上獲得什么，最重要的是客戶的網(wǎng)站做好以后能不能為瀏覽者帶去有意義的信息，把這些考慮清楚，整理出一個(gè)主題方面，然后再結(jié)合訪問者的想法，有目的的去搭建網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)。

    4.與客戶溝通以后確定客戶心目中的網(wǎng)站大概要什么樣的，想達(dá)到什么效果，客戶給出哪些功能性的說明文檔及資料，對內(nèi)容的結(jié)構(gòu)擺放有哪些安排，網(wǎng)站簡介和logo想放到哪個(gè)位置，網(wǎng)站重要部分如何去突出，企業(yè)產(chǎn)品圖片和案例又應(yīng)該怎么展示等，這些在設(shè)計(jì)網(wǎng)站整體風(fēng)格時(shí)都要考慮進(jìn)去。

    5.隨時(shí)與客戶堅(jiān)持溝通，這是最直接最有用的方法，客戶想通過網(wǎng)站來展現(xiàn)自己商品或許效力甚至是公司文明、公司精力的各個(gè)方面。在功能上怎樣出色，是側(cè)重商品，仍是側(cè)重公司形象，仍是更多要拓展自己的出售方法，在突顯這些內(nèi)容時(shí)，圖像和布局又有哪些主見，這些都是需求向客戶知道的。

    在企業(yè)信息沒有完全整理好以前，我們盡量不要胡亂建站。否則客戶可能還沒有考慮清楚，而我們也沒有理解客戶的真實(shí)意義，就算設(shè)計(jì)出來了效果，因?yàn)閿[放的內(nèi)容不合適或者設(shè)計(jì)格局不合理還需要重新制作，最關(guān)鍵的不但浪費(fèi)了大家時(shí)間，還影響了客戶網(wǎng)站的上線速度。

    通過綜上所述，網(wǎng)站不能盲目的建設(shè)，需要先明確了客戶想法及網(wǎng)站功能，根據(jù)其具體要求去制作才可以高效率的建設(shè)出好的網(wǎng)站程序。